地铁开放日活动:13号线新段请“啄木鸟”挑刺|

作者:湖北诺贝特科技有限公司  来源:www.nbt158.com未知  发布时间:2016-01-06 12:05:22
地铁开放日活动:13号线新段请“啄木鸟”挑刺

(图1)

昨天下午,20名市民提前走进13号线新线段探营,作为上海地铁开放日活动,此次报名参加的20人有“啄木鸟”的职责,寻找新车站、新线路问题,帮上海地铁进一步强化投运前服务质量。“引导标志是不是还不够多?”“‘客服中心’这四个字,怎么最后一个字被立柱挡住了?”几位市民细心地发问,并把一些发现的问题写在了小纸板上。昨天活动,大家共探访了13号线江宁路站、汉中路站、南京西路站、新天地站、自然博物馆站、马当路站六座重点车站。

此次开放日活动邀请了20名市民乘客走进13号线新线段,参加活动的人员不仅有多年关注上海地铁的“铁丝”、长期默默奉献在地铁一线的“志愿者”,更多的则是通过微博、微信招募的来自各行各业的市民。

地铁方人士表示,“啄木鸟”对一些问题看得更准,也更容易发现服务上需要改进的地方。地铁方表示,如果问题属实,进一步核查后将尽快完善。站长陪同市民“啄木鸟”在 13号线汉中路站挑刺。

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